[BPN-26/03/09] Cristina Pietrantuoni es
especialista en liderazgo, conversaciones,
equipos y "coaching" (entrenamiento) y explicó
como comenzó a utilizarse este tipo de
prácticas en los consorcios y en la actividad
que realiza el administrador.
El viernes 13, en una entrevista concedida al
programa de radio "Hablemos de Consorcios"
de la Unión de Medios Independientes de
Propiedad Horizontal (UMIPH),
subrayó que en los consorcios el modelo de
asamblea adecuado es aquel donde existe el
liderazgo horizontal: "donde todas las
personas pueden escucharse, organizarse,
validar lo que uno dice y además encontrar una
solución".
Sin embargo, consideró que una de las mayores
dificultades es que la gente no sabe
escucharse. "En los entrenamientos que
realizamos, hacemos prácticas de escucha, y la
gente queda sorprendida de cómo escucha al
revés de lo que se dijo", aseguró.
Sostuvo que la misión del "coach" es tratar de
mostrar a la gente qué es lo que están
haciendo mal para que lo puedan manejar pero
aclaró que "cuando hay intenciones adrede para
que las cosas no salgan bien no sirve llamar a
un coach".
"Yo entreno líderes y emprendedores. Me empecé
a interesar por el espacio de la
administración porque creo que cada asamblea
es un espacio en donde la gente conversa en un
mundo de intereses y ahí los coach tenemos
mucho que hacer", destacó.
Señaló que una de las dificultades es porque
muchos creen tener siempre la razón: "Yo sé
cuál es la verdad y no dudo, esa es la premisa
que hemos mamado desde que nacimos y tiene que
ver con "pienso luego existo". Para existir
tengo que tener razón".
En este sentido, advirtió que lo importante es
construir acuerdos: "por eso yo elegí el
espacio de la administración de consorcios
como espacio de investigación en política. Es
un espacio en donde las personas podemos
practicar lo que tiene que ver con generar
acuerdos auténticos. Considero que todos los
humanos somos sujetos políticos pertenecemos a
una cultura y construimos relaciones entre
nosotros".
Según ella, en las asambleas de consorcios es
fundamental que el administrador diseñe la
reunión previamente, que ponga objetivos,
tiempos, que pueda hacer un cierre efectivo y
que pueda autoevaluar su trabajo. "Cuanta más
gente va a la asamblea más efectivo está
haciendo su gestión", reflexionó.
Cuando se le consultó qué cosas tendría que
tener el administrador para motivarse dentro
de su actividad, señaló que debería estar
seguro de cuál es su visión y misión: "tiene
que tener en claro para qué está en este
mundo. Mostrarle al otro que lo que hace
tiene un valor agregado para el consorcio".
Por otra parte, subrayó que si a un
administrador se lo elige por barato es muy
fácil que el consorcio en algún momento decida
cambiarlo por otro más barato: "eso lo lleva
a estar bajando todo el tiempo sus honorarios
en cambio, es importante que lo eligen por su
profesionalidad".