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02 de Febrero de 2013

Aumento en la factura de luz

En Enero, algunos vecinos recibieron facturas con importantes aumentos, debido al mecanismo de estabilización que comenzó a aplicarse con la intención de moderar el valor de las facturas durante los meses de consumo pico.

Los que consumieron más durante los picos de demanda del año y pagaron menos de lo que debían, ahora tienen que compensar la cuenta con una factura mayor. Los que consumieron menos, reciben ahora bonificaciones en su factura.

En las empresas sostienen que es imposible hacer un cálculo preciso sobre la cantidad de usuarios afectados, e insisten en que la suba de la última factura es para cubrir una parte del consumo eléctrico que no se pagó durante 2012.

Las oficinas de Edenor de Guzmán 302 en Chacarita, supuestamente atienden de 8 a 16 hs, pero la realidad indica que solo están otorgando 100 números a las 8 de la mañana, es decir que para poder ser atendido, por lo menos hay que llegar a las 7.30 hs.

Los usuarios pueden reclamar al 4346-8400 (Servicio Telefónico Comercial de Edenor) pero comunicarse es más difícil que conseguir hablar con el programa “Hola Susana” en la época de los teléfonos de disco.

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