21 de Enero de 2016

Una pesadilla

Esta historia que les voy a contar es cierta y de ¡no creer! Con aproximadamente dos meses de antelación reservé turno por Internet para renovar el registro de conductor en la sede Comunal 13 para el día 14 de diciembre a las 11:26 hs. Ese día a las 11:15 hs. en la mesa de la entrada me dieron un nuevo turno con el Nº LO37, ya tenía turno pero me dijeron que era necesario sacar un nuevo número.

Igualmente tuve que hacer cola. Cuando estaba en la fila para entregar los papeles y comprobantes de pago, $100 por un lado, $370 por otro lado, fotocopias del DNI y del permiso de conducir a renovar, me avisaron que nuevamente se cayó el sistema y me reprogramaron el turno para el 15 de Diciembre entre las 8 y las 13 hs. Llegué el 15/12 a las 8 de la mañana, me pararon en la puerta de entrada de calle y me dijeron que la sede estaba cerrada porque no había agua, sin embargo pude pasar y arriba me dieron un nuevo número, LO66, a pesar que tenía un turno reprogramado. Para mi sorpresa estaban atendiendo, contrario a lo que me dijeron en la puerta de calle. Cuando llegué a la cola para presentar los papeles a pesar de tener número, la misma no avanzaba llegándose a juntar unas 40 personas. De pronto nos dijeron que nuevamente el sistema se había caído, parecía un chiste de mal gusto. Nos invitaron a sentarnos, y nos dijeron que nos iban a llamar por número. Después de casi una hora esperando, nos pidieron que volvamos a formar la fila como estábamos antes y no por número. ¡Se imaginan el lío que se armó!, había gente que ya era la cuarta vez que trataban de sacar el permiso de conducir sin lograrlo.

Al final entre broncas y gritos se logró más o menos rehacer la fila y recién al mediodía logré empezar el recorrido por los 6 puestos y al final conseguí el permiso de conducir renovado. Es realmente una tortura esta sección de renovación de permisos de conducir, una tortura para los empleados y para los vecinos, propongo que la Junta Comunal 13 encuentre una solución para que no se armen semejantes líos.

Ricardo LM