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¿Por qué fuera
de hora y de lugar?
La esquina no es un sitio para arrojar basura, la normativa
vigente en materia de disposición de residuos en la Ciudad de
Buenos Aires es muy clara al respecto: La basura se deposita de
20 a 21 horas, de Domingo a Viernes (los sábados NO) frente al
domicilio de quien la genera, en bolsas cerradas y resistentes.
Para los sectores contenerizados lo único que cambia es la
obligación de depositar las bolsas dentro de los contenedores.
Por lo general las esquinas en las que se acumulan residuos se
caracterizan por no tener frentistas- residentes. En la mayoría
de los casos- siempre hay excepciones- se trata de esquinas de
escuelas, plazas, clubes, casas abandonadas o tapias de
edificios sin puertas ni ventanas. También algunas plazoletas,
plazas secas y bulevares son sitios de arrojo permanente de
residuos.
El fuera de horario también es un distintivo debido a que los
arrojos se dan en cualquier momento del día; incluso con
posterioridad inmediata al paso del camión recolector.
Otra cuestión que distingue a las esquinas crónicas son los
“tipos” de residuos que se acumulan en ellas: Bolsas con
escombros, trastos, maderas, ramas, macetas, colchones, entre
otros. Aunque también aparecen, a partir de media mañana, bolsas
de basura domiciliaria que se colocan-indebidamente- alrededor
de la bolsa del producido del barrido de las calles.
¿Qué dijeron los vecinos durante la campaña?
Tanto en Palermo como en Belgrano, los vecinos que se acercaron
a los stands de la campaña indicaron distintas razones por las
se disponen residuos en las esquinas:
• Por costumbre
• Por comodidad ( “libertad” de horario)
• Por mantener la higiene de su propio frente (“temor a la
rotura de las bolsas”)
También en algunos casos, los vecinos indicaron que lo hacen
porque los recolectores no siempre se llevan “todo” e incluso
algunos aventuraron que así lo tienen pautado con “los muchachos
del camión”.
Y entonces ¿Qué podemos hacer?
Si los recolectores no levantan las bolsas durante el servicio
de recolección domiciliaria nocturna están cometiendo una
omisión de la prestación, por lo tanto el vecino tiene derecho a
realizar su reclamo y solicitar que se recolecten las bolsas lo
antes posible. Es importante, en este sentido, que se entienda
que esto corre sólo para la recolección domiciliaria nocturna
(las bolsas de basura o el vaciado de los contenedores de
“basura”) ya que es el Servicio regulado por la normativa. Los
“achiques” (acumulación de bolsas) están prohibidos y son motivo
de sanción tanto para la Empresa como para los particulares.
La recolección de Escombros, Voluminosos y Residuos Verdes debe
solicitarse previamente mediante un llamado telefónico. Hoy la
Ciudad tiene unificado el canal de pedidos y reclamos a través
de la línea 147.
Desde AESA Buenos Aires estamos seriamente preocupados y
ocupados en tratar de revertir este flagelo. Las esquinas
crónicas afectan nuestra gestión y nuestra imagen. No sólo
porque atentan contra nuestra eficiencia y requieren de recursos
extraordinarios para atenderlas; sino porque toda disposición
fuera de hora y lugar relativiza el control de calidad de
nuestro trabajo.
Entre todos podemos revertir este problema. Lo que no podemos es
hacerlo solos. Los vecinos necesitan que seamos más eficientes y
eficaces en nuestra tarea. Para ello nosotros, o cualquier otro
prestador, necesitamos que se usen correctamente los Servicios.
Que la basura se disponga en horario y que se respeten las
modalidades de prestación.
Claves para tener Esquinas Más Limpias
- Llamar (147) antes de sacar y programar la recolección de
escombros, voluminosos o verdes.
- Colocar las bolsas dentro de los contenedores.
- Entender que la bolsa de producido de barrido es parte del
proceso de limpieza y no un “llamador” para la acumulación de
otras bolsas.
Larisa Lescano
Responsable, desde hace 8 años, del área de Relaciones con
la Comunidad de AESA Buenos Aires.
info@aesabuenosaires.com.ar
El área de prestación
AESA Buenos Aires opera en 3163 cuadras, ubicadas en el área
noreste de la Ciudad de Buenos Aires, limitando hacia el norte
con la Avenida General Paz ( limite con Provincia de Buenos
Aires), al este con el Río de la Plata, al sur con los barrios
del centro de la Ciudad y al oeste con los barrios de Saavedra,
Coghlan, Chacarita y Villa Crespo. La población residente en la
zona a cargo de AESA Buenos Aires supera el medio millón de
habitantes, con un cálculo aproximado de 1,5 millón de personas
en tránsito por día.
En la zona se encuentra emplazado el Parque Tres de Febrero
(Bosques de Palermo), también el Aeroparque Jorge Newbery, el
Club River Plate, el Planetario. Otros íconos de la zona son el
centro comercial de Belgrano, el Barrio Chino, los sectores
gastronómicos de Las Cañitas. Palermo Soho y Palermo Holywood.
Los Barrios donde AESA presta servicio son: Palermo (98%),
Colegiales (100%), Nuñez (100%), Belgrano (75%), Saavedra (10%),
Villa Crespo (40%), Chacarita (50%).
AESA presta los siguientes servicios:
Recolección de Residuos Sólidos Urbanos
Recolección Domiciliaria Manual. Recolección Domiciliaria
Contenerizada. Recolección Diferenciada. Recolección de Residuos
Voluminosos.
Recolección de Residuos Verdes. Recolección de Escombros de
origen domiciliario.
Barrido y Limpieza
Barrido Mecánico. Barrido Manual. Colocación, vaciado y limpieza
de cestos papeleros. Lavado de veredas y calzadas. Retiro de
pasacalles y carteles en infracción. |
