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14 de Junio de 2013

Voy por la vereda del Sol

En el año 2012, se registraron 18.334 quejas por veredas rotas, lo que constituyó casi el 20 % del total de reclamos recibidos por el Gobierno de la ciudad.

Las empresas de servicios públicos (luz, gas o electricidad) cuando tienen que hacer una reparación, suelen romper las veredas y a pesar de tener la obligación de dejarlas tal como las encontraron, suelen demorar en repararlas y a veces lo hacen mal y al poco tiempo se vuelven a romper.

Los vecinos realizan los reclamos a través de varios canales que dispone el Gobierno de la Ciudad como por Mesa de Entradas, Suaci en Internet y la Comuna correspondiente.

De Enero a Mayo de 2013 se recibieron en toda la Ciudad 8.639 reclamos, los correspondientes a la Comuna 13 fueron 531. En este mismo periodo el Ministerio de Ambiente y Espacio Público realizó el total de 220.984 M2 de veredas, y específicamente en la Comuna 13, 12.275 M2.

Reclamos de los vecinos

Pablo desde hace desde hace más de 2 años que realiza reclamos por la vereda levantada en 3 de Febrero al 700, a metros del Colegio Instituto Santa María de Lujan. Por el serio deterioro de la vereda, los chicos de la escuela suelen tropezarse.

Guido, se quejó por la vereda frente al Jardín de Infantes Nº 2 Althos Palma del GCBA, ubicado en la esquina de Vuelta de Obligado y Sucre: “tiene una zanja abierta por reparación de una empresa de servicios desde aproximadamente, Septiembre del año pasado. La zanja fue cubierta solamente con tierra, por lo que el desnivel que se produce con la vereda, mas el barro en los días de lluvia, es un riesgo e inconveniente para chicos y grandes. Estoy hablando de un Jardín de Infantes”. “He efectuado reclamos al CGPC 13 desde Febrero de este año (219446/13) solicitando que se repare la vereda antes de que empiecen las clases”. “He recibido respuestas burocráticas como, que tenían que verificar cual fue la empresa de servicios que había dejado el trabajo inconcluso y que correspondía el reclamo en otro organismo y no del CGPC 13. En otro email, me propusieron que el CGPC 13 ponga los materiales y el colegio la mano de obra. A esta insólita propuesta, respondí que podría ser válido si el Colegio fuese privado, pero perteneciendo al GCBA era inadmisible”. “Realmente es una vergüenza que la burocracia supere a la solución del problema. El costo de la reparación es ínfimo, por lo tanto es inconcebible que el CGPC 13 o el GCBA no puedan solucionar el tema de inmediato. Quiero pensar que mi reclamo no es el único, que el Colegio y padres de alumnos deben haber efectuado sus respectivos reclamos”.

Stella Maris después de reiterados reclamos al 147, se lamentó porque todavía permanece destruida e intransitable la vereda de la calle Superí 1763 (entre Virrey del pino y La Pampa). “Hay baldosas rotas, caños al aire, acumulación de basura, vidrios rotos, etc”. “Diariamente transitan escolares, coches con bebés, personas con bastón. Lamentablemente es la única vereda de la cuadra en estas condiciones. Pasen y vean”.

Al consultarle a Susana sobre el estado de las veredas, su respuesta fue contundente: “Desastroso, y lleno de caca de perro”

Elsa comentó que sobre Cabildo entre Cespedes y Zabala del lado par, la vereda es un horror y para caminar hay que hacer malabarismo.

Pablo dijo: “Hace unos días rompieron las 4 esquinas de Ciudad de la Paz y Roosevelt que estaban bien, para hacerlas de nuevo”.

Silvia estuvo haciendo un reclamo por una vereda rota e intransitable a la vuelta de su casa (Echeverria casi Vidal) y luego de un año y medio logró que la arreglaran, pero nos comentó: “Todo alrededor está roto o flojo”. “Las baldosas flojas son una plaga”. “Les paso un listado de veredas rotas alrededor de mi casa: Av. Cabildo 2040, Echeverría 2512, 2526, 2600, 2710, 2717, 2771, 2847, 2857, 2893, 3045, 3058, 3090, 3105, 3159 (frente a esta numeración, hay un puesto de diarios, y en la vereda de la plaza es donde está todo roto), Echeverría y Zapiola (esquina de la plaza), Sucre 2855, Av. Cramer 1937, Juramento 2512, 2532 , 2806, 2810, Moldes 2043 (Escuela) 2079, 2089, Vidal 1950, 1971, 1980, 1992, 1996”.

Rolf, vecino del Barrio River dijo: “ha mejorado bastante el estado pero falta mucho. Sobretodo donde las raíces han roto la vereda. Voy a citar un ejemplo sobre lo que habría que evitar: en una de las esquinas de Barilari y Victorino de la Plaza, Metrogas estuvo trabajando y luego hicieron la bajada y la vereda en forma muy prolija. Una vez terminado vino Metrogas de nuevo y rompieron lo recién hecho. Arreglaron luego haciendo injertos que enseguida se rompen pero no terminaron de arreglar. ¿No pueden ponerse de acuerdo?”.

Leticia del Club Belgrano ubicado en Arribeños y José Hernandez, manifestó que: “el club ha arreglado las veredas que se encontraban rotas pero hay árboles añosos cuyas raíces están volviendo a levantarlas y por lo tanto en corto plazo nuevamente se van a romper, esto seguirá sucediendo si la municipalidad no cambia los árboles añejos por jóvenes árboles que no produzcan raíces que traigan como consecuencia el levantamiento de las mismas”.

Jorge, vecino de Nuñez, expresó su indignación: “Nuestro caso, digo nuestro porque escribo en nombre de mis vecinos también, se produce en la calle Iberá al 1900, entre las calles Grecia y 3 de Febrero. Hace unos 6 o 7 meses se inauguró el paso bajo a nivel, como el de Manuela Pedraza y Crisólogo Larralde. Lo que nos está pasando es que además de estar las veredas en mal estado, no las han hecho a nuevas como en los otros pasos bajo a nivel que mencioné, digo esto porque en Iberá al 2000 o sea pasando el túnel, están hechas a nuevo, no se si se entiende. Me puse en contacto por email con el responsable de Ausa, empresa que está a cargo de las obras, después de varios correos de ida y vuelta y de promesa de terminación de obra, nada sucedió. Estamos mal porque vemos que no estamos reclamando nada extraordinario, sino algo que creemos que corresponde que hagan. Yo tengo pensado presentarle el caso a Horacio Rodríguez Larreta, en oportunidad que se acerque a hablar con los vecinos de Núñez, pero esto es difícil porque no se cuando va a programar esa visita”.

Elena, vecina de Belgrano R, nos narró una historia: “Todo comenzó el 26 de Julio de 2012 en la intersección de las esquinas de Av. Dr. Rómulo Naón y Mendoza, con la poda que en realidad fue un despeje de luminaria y la tala de un paraíso que estaba seco y que ya había sido censado. El producto de la poda permaneció sobre las aceras por espacio de un mes, más el retiro del tocón llevó un largo peregrinaje. Luego de reclamar insistentemente por ser riesgoso para el peatón, fue retirado el 8 de Octubre y la vereda desde ese entonces espera que el Gobierno de la Ciudad se dé por enterado que la debe reparar”.

Barreras físicas que afectan a las personas con movilidad reducida

Fernanda Bietti, Directora de la ONG “Acceso Ya” en respuesta a nuestra consulta, nos informó: Desde nuestra ONG recibimos muchos reclamos de personas con discapacidad motriz o movilidad reducida, acerca del mal estado que se encuentran las veredas de la comuna. El deterioro es tal, que las personas usuarias de sillas de ruedas se ven obligados a bajar para circular por la calle con los peligros que ello implica.

Los inconvenientes más frecuentes son baldosas rotas, desniveles y montañas de escombros, lo cual representa un obstáculo cotidiano.

En la ciudad de Buenos Aires nos encontramos con barreras físicas que afectan a las personas que presentan movilidad reducida, limitando su participación en la comunidad y afectando su calidad de vida.

Se entiende por barreras físicas urbanas las que existen en las vías y espacios libres públicos. Estas pueden ser escalones, veredas rotas, desniveles importantes, ausencia de rampas, o presencia de estas pero en mal estado, obras en construcción, pavimento deteriorado, falta de sendas peatonales, zanjas, pozos, etc.

Cuando una persona con movilidad reducida se encuentra en la vía pública con alguna de estas barreras mencionadas va a presentar dificultad o imposibilidad de superarlas. En algunas ocasiones se pueden producir tropiezos o caídas. Además, una persona que se enfrenta cotidianamente con estas barreras se ve limitado a acceder a lugares a los cuales tiene voluntad de ir, optando por no hacerlo y va perdiendo su participación social. La existencia de barreras físicas dificulta las siguientes situaciones de la vida: ir a trabajar, a estudiar, a pasear, a salir con amigos, al control médico, al cine, al supermercado, al banco, etc.

Por todo esto es importante evaluar la accesibilidad de la ciudad y transformarla en una ciudad para todos.

Para citar algunos casos que se encuentran dentro de la comuna 13, le informo que:

1) Zapiola y Olazabal: 4 de las 3 esquinas no tienen rampas.

2) Zona cercana del Servicio Nacional de Rehabilitación y Promoción de la Persona con Discapacidad (Ramsay 2250) Zona comprendida entre las calles Mendoza y Miñones (3 de las 4 esquinas sin rampas), Mendoza y Artilleros (3 de las 4 esquinas sin rampas), Mendoza y Cazadores. (3 de las 4 esquinas sin rampas y en la esquina que si hay rampa está deteriorada)

3) Ausencia de rampa en la intersección de las calles Tamborini y Ciudad de la Paz

4) Ausencia de rampas en la intersección de las calles Mendoza y Conesa.

5) Ausencias de rampas en : La Pampa y Virrey Vertiz.

6) Ausencia de rampas en Tres de Febrero y Sucre.

7) Ausencia de rampas en la intersección de las calles Ciudad de la paz y La Pampa.

Asimismo se advierte en dichas zonas el mal estado de las veredas.

Es importante destacar que desde “Acceso Ya” hemos realizado los reclamos correspondientes a la comuna sin obtener una respuesta.

Esperamos que esta información sea publicada para que los responsables de la comuna asuman el compromiso de acompañarnos en la construcción de una ciudad de uso de todos, máxime cuando es este barrio donde funciona el Servicio Nacional de Rehabilitación.

Buenos Aires Vereda

Diego Kravetz, ex legislador porteño, lanzó el sitio www.buenosairesvereda.com para que los vecinos puedan denunciar las que estén rotas en la Ciudad de Buenos Aires. Con esos datos, en unos meses se generará un reporte que de cuenta del estado de las veredas para entregar al Gobierno porteño.

En este sitio Web encontramos algunos reclamos de vecinos de nuestra Comuna:

Avenida Elcano 3000: La vereda está rota por arreglos e inundaciones en que los coches suben a la vereda y la rompen, además de los arreglos de Telecom y otras companias que dejan le vereda en mal estado.

Moldes 1528: El cordón de la vereda está destruido, la vereda en toda su extensión está en mal estado. Hay mucha gente mayor.

Avenida del Libertador 6700: Toda la cuadra está rota por Telecom y Edenor. Hay un colegio en la cuadra, es un peligro.

Una responsabilidad más para el consorcio

Consultamos a la Dra. Diana Sevitz, quien nos explicó lo siguiente: Conforme la ordenanza Nro. 33721 de construcción y conservación de veredas, la responsabilidad primaria y principal de la construcción, mantenimiento y conservación de veredas compete al propietario frentista.

La Municipalidad tomará a su cargo la reparación de las aceras en los siguientes casos: cuando resulten deterioradas por obras de pavimentación, repavimentación y recapado de calles y avenidas o por trabajos relacionados con el alumbrado público, señalización luminosa, demarcación y corte de raíces de árboles plantados por la comuna. También puede reparar por sí o por empresa privada con cargo a empresas de servicios públicos cuando hayan afectado las aceras en ocasión de trabajos realizados por algún servicio público.

Conforme el art. 16º la vereda puede deteriorarse o verse afectada por obras de empresas de servicios públicos, demarcaciones, colocación de alumbrado público, etc, no imputables al frentista y se aplicará el siguiente procedimiento: La empresa debe entregar al frentista una constancia del deterioro que ocasione, debiendo conservar el mismo la constancia para demostrar que se encuentra exento de cualquier responsabilidad derivada de ese deterioro debiendo contener dicha constancia denominación de la empresa, número de permiso otorgado por la Dirección de la Vía Pública a dicha empresa para la ejecución del trabajo y fecha del mismo. En caso de que la empresa no satisficiera lo requerido, el frentista deberá hacer la denuncia a la Dirección de la Vía Pública, a fin de deslindarse de responsabilidades, informando el causante del deterioro.

Se puede realizar el reclamo por una vereda rota, si la misma fue deteriorada por las raíces de un árbol o si fuera destruida como consecuencia de trabajos realizados por el GCBA. El GCBA otorga los permisos y controla a las empresas que realizan aperturas o roturas de calzadas, veredas, cordón o calle por cualquier motivo. Para verificar si la empresa cuenta con la debida autorización y averiguar en qué condiciones y en qué plazo debe realizar las tareas en la vía pública, se puede consultar o efectuar los reclamos en el Area de Centralización y Supervisión de Tareas en la Vía Pública, 4323-8000 internos 4627/4013/4107, de lunes a viernes de 8 a 17 hs.

Programa de frentistas responsables

El programa Frentistas Responsables del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, desarrollado por la Dirección General de Coordinación del Mantenimiento del Espacio Público Comunal, coopera para que el vecino pueda cumplir con el mantenimiento adecuado de su frente. Para incentivar el buen mantenimiento de los frentes, el programa de Responsabilidad Social del Gobierno de la Ciudad ha realizado acuerdos con proveedores de materiales, a través de los cuales el vecino se beneficia con descuentos específicos para realizar las obras.

Si vivís en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, el Banco Ciudad pone a tu disposición una nueva línea de préstamos personales para remodelar la vereda de tu casa.

Destino: Mantenimiento de las veredas de los frentes de las viviendas de los ciudadanos en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Monto Máximo: Hasta $30.000 ó valor de factura pro forma ó presupuesto (el menor)

Para más información: frentistas@buenosaires.gob.ar   -   www.buenosaires.gob.ar/atencionciudadana/frentistas

Reclamo por veredas rotas

El reclamo se puede realizar personalmente en el CGPC 13, Av. Cabildo 3067, telefónicamente llamando al 147 (de Lun a Dom de 8.00 a 20.00 hs) o a través de internet ingresando a: https://suaci.buenosaires.gob.ar

En caso de peligro por hundimiento de veredas interviene la Guardia de Auxilio en forma inmediata. Comunicarse al número 103 las 24 hs.

Cualquier ciudadano puede realizar el reclamo. Se requerirá el D.N.I. Este dato también se requerirá al realizar el reclamo por teléfono o por Internet.

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